Sotto accusa la mania, molto italiana, di usare la comunicazione in chiave di potere! Le informazioni, a meno che non si tratti di materiale riservato, devono essere un patrimonio comune.

La comunicazione interna non è solo mail o intranet. La comunicazione è relazione diretta e costante, condivisione face to face. È un diritto/dovere di tutti. Non cala solo dall'alto,

è un' opportunità reale per tutti per leggere e scrivere il ''disegno aziendale''.

Bisogna fare attenzione a parlare di coinvolgimento se viene ''citato'' solo sulle slides delle presentazioni. ''Fare squadra'' e ''Sviluppare il dialogo'' non devono essere solo slogan o ''vocaboli'' del lessico aziendale.

.Sessioni di coaching formativo individuali e di gruppo

.Campagne di comunicazione interna mirate